Apoiar o Sebrae Nacional na construção de competência para posicionar, ofertar, vender e gerenciar soluções.
UCOM, URC, UGS e estados: mesmo grupo de trabalho, mesmo calendário, mesma régua.
O piloto gera a evidência. A estruturação muda o jeito de trabalhar.
Piloto de produtos
Empretec e Produtos Digitais Premium de ponta a ponta: público, oferta, jornada, mídia e medição.
- EmpretecPresencial, 5 dias · 26 turmas em 9 UFs16/11 a 14/12
- Digitais Premium5 cursos online · 201 turmas em 16 UFs16/11 a 07/12
- Relatório finalBaseline e aprendizados dos dois produtos10 a 20/12
Estruturação do Marketing de Soluções
Papéis, processos, governança e playbook do Marketing de Soluções.
- Organização-alvoPapéis e responsabilidades entre UCOM, URC e UGS10 a 20/11
- Playbook replicávelPadrões do piloto, incluindo a interação com os estados10 a 20/12
- RoadmapAções de médio prazo para a transformação10 a 20/12
- Baseline do pilotoResultado dos dois produtos para decidir o que escalar10 a 20/12
Diagnóstico, preparação e execução
-
1
Diagnóstico
Concluído- 35 pessoas ouvidas: Nacional, 7 UFs e mercado
- 20 bases e 303 campos analisados
- 201 mil matrículas analisadas
- 144 achados em 6 dimensões
-
2
Preparação do piloto
Reta final- Públicos e oferta por produto
- Mensagem, peças e landing pages
- Plano de mídia e CRM
- Rastreabilidade de ponta a ponta
- Comunicação à rede
-
3
Execução e medição
Próxima- Mídia e CRM no ar: datas a definir
- Turmas de 16/11 a 14/12
- Status do piloto: 10 a 20/11
- Relatório final: 10 a 20/12
O ganho está em integrar áreas, dados e estados
Integração
UGS (portfólio), URC (engajamento) e UCOM (prospecção) atuam em etapas complementares. Integrar permite à UF ver uma atuação planejada e coordenada do Nacional.
Inteligência
Os registros existem, mas são parciais e pouco compartilhados entre as áreas. Consolidar dados e planejamento abre espaço para atuar com eficiência.
Influência
Cada estado define preço, produto e calendário da sua estratégia comercial. A influência se constrói com resultado visível no placar de cada estado.
O piloto testa um modelo de trabalho, não só uma campanha
O objetivo é aprender como Nacional e estados transformam audiência em resultado. Seis perguntas guiam o teste.
Mensagem
A mesma peça funciona em todo estado?
Mídia e CRM
Que canal traz o lead que converte?
Rastreabilidade
Dá para ler o funil de ponta a ponta?
Jornada
Onde o lead se perde até a sala?
Atendimento
Que contato converte mais?
Governança
UCOM, URC, UGS e estados na mesma ação, com rituais de status, como base do modelo definitivo.
Dois produtos, a mesma janela
As turmas começam em 16/11. As datas de entrada da mídia paga e do CRM estão em definição e serão publicadas aqui.
Empretec
Presencial · 5 dias- Turmas
- 16/11 a 14/12: 3 só com CRM em 16/11 e 23 com mídia de 23/11 a 14/12
- Mídia paga
- Data a definir (Meta e Google)
- CRM
- Data a definir (e-mail e WhatsApp)
- Praça
- Cidade-sede da turma e até 50 km (30 km nas capitais)
- UFs
- MGPIRJRORRRSSCSESP
Produtos Digitais Premium
Online- Produtos
- Up Marketing Digital · Up Finanças · Up Tributação · Decola MEI · Mulheres em Foco
- Turmas
- 16/11 a 07/12, em 4 datas
- Mídia paga
- Data a definir (início do piloto)
- CRM
- Data a definir (e-mail e WhatsApp)
- UFs
- ALAMBADFGOMAMGMSRJRNRORRRSSCSESP
O que muda para o seu estado
O Nacional faz a campanha, as peças, as landing pages e a mídia. O pedido aos estados é um só, e vale para o Empretec.
Preparar o uso do módulo de leads e oportunidades
Os leads aptos na entrevista chegam ao gestor do estado. O tratamento do lead não muda: segue no fluxo atual de cada estado.
Nada muda para o estado
A inscrição é feita pelo próprio cliente no Sebrae Ingresse e segue para a régua de engajamento: autosserviço 100% pelo cliente.
Um caminho por produto, do clique ao atendimento
Todo toque leva à landing page exclusiva do produto, com UTM por origem, canal e UF.
Empretec Etapa final no estado
- 1 · NacionalMídia e CRM
- 2 · NacionalLanding page do Empretec
- 3 · NacionalEntrevista de qualificação por IA
- 4 · Módulo de leadsLead apto ao gestor
- 5 · EstadoContato do estado, no fluxo atual
Tratamento do lead não muda: segue no fluxo atual de cada estado.
Produtos Digitais Premium Autosserviço
- 1 · NacionalMídia e CRM
- 2 · NacionalLanding page do produto
- 3 · ClienteInscrição no Sebrae Ingresse
- 4 · ClienteRégua de engajamento
Nada muda para os estados: autosserviço 100% pelo cliente.
Vender pela dor do empreendedor, com o produto como resposta
Divulgar o curso
nome · carga horária · data
Vender a solução
dor · resultado · diferencial · oferta
Mensagem pela dor
A peça abre pelo problema do empreendedor; o Sebrae entra como resposta.
Um produto, uma promessa
Cada LP vende um resultado concreto; mídia e CRM levam ao mesmo lugar.
Diferencial, não catálogo
Metodologia, formato e chancela Sebrae sustentam a escolha; carga horária e data vêm depois.
Oferta com valor ancorado
Preço cheio visível e contribuição do estado explícita; gratuidade como ganho, não como regra.
- Dor
- “Toco o negócio, mas sinto que sou eu que travo o crescimento.”
- Promessa
- Desenvolver o comportamento empreendedor que destrava a empresa.
- Diferenciais
- Metodologia da ONU (10 CCEs), imersão presencial e turma selecionada por entrevista.
- Dor
- “Preciso vender mais, organizar as finanças e entender os impostos sem parar a operação.”
- Promessa
- Resolver um problema específico do negócio, online e em poucas semanas.
- Diferenciais
- Turma com data marcada (não curso gravado), um tema por produto e trilhas por perfil: MEI e empreendedoras.
Mídia de performance só onde há turma
Campanhas com a landing page do produto como destino.
Objetivo
Performance com foco em conversão: do lead à matrícula.
Canais
Mídia paga em Meta, Google e Discovery. CRM por e-mail e WhatsApp.
Destino único
Todo toque leva à LP exclusiva do produto, com UTM por origem, canal e UF.
Mesma peça
KV e criativos do Nacional em todas as UFs.
- Praça
- Cidade-sede da turma e cidades em até 50 km (30 km nas capitais).
- Público
- Look-alike na mídia paga; base propensa, convidada pelo CRM após pré-qualificação.
- Caminho
- Mídia → LP do Empretec com formulário → entrevista de qualificação por IA.
- CRM
- ~30% do volume de disparos do piloto.
- Praça
- Redes sociais com geolocalização, só nas UFs com turma.
- Público
- Público novo (look-alike), base CRM e carrinho abandonado.
- Caminho
- Mídia → LP exclusiva de cada produto → inscrição no Sebrae Ingresse.
- CRM
- ~70% dos disparos, nos 5 produtos, no máximo 1 toque por dia.
Peça e página falam a mesma língua
Os criativos e as landing pages do piloto. As peças são as mesmas em todas as UFs. Toque em uma imagem para ampliar.
Pequeno negócio em estruturação
Público principal · base CRMSeu negócio precisa avançarSeu negócio não pode depender só de você. Desenvolva seu comportamento empreendedor com o Empretec. Está em você.
Carrossel na Meta
“Empretec: avance na sua gestão”TikTok
Feed animado · 1080×1920MEI de proximidade
Público complementar · base CRMSeu esforço precisa dar resultadoTrabalhar muito não basta. Desenvolva sua forma de planejar, negociar e cuidar das finanças com o Empretec. Está em você.
Carrossel na Meta
“Empretec: cuide melhor do seu negócio”TikTok
Feed animado · 1080×1920Pré-empreendedor em decisão
Captação de praça · campanha abertaSua ideia merece preparoVai abrir seu primeiro negócio? Desenvolva seu comportamento empreendedor com o Empretec. Está em você.
Carrossel na Meta
“Comece com mais preparo”TikTok
Feed animado · 1080×1920Landing page nacional do Empretec
Topo, experiência e como funcionaPeças na Meta
Uma peça por produto · Decola MEI com criativo por segmento · 1080×1350 e Google DiscoveryLanding pages · topo da página
Dor, solução, mentoria e acessoComo acompanhamos os resultados
Cada etapa é medida por produto, UF e origem. Cada estado vê o próprio resultado e o comparativo com a média nacional, sem ranking entre estados.
- Impressões
- Cliques
- Sessões
- Leads
- Inscrições
- Matrículas
- Atendimentos
Follow-up semanal
Com os estados: leitura da semana e ajustes.
Ocupação diária
A mídia é fechada quando as turmas lotam.
War Room
Tratativa pontual de problemas operacionais.
Envie sua dúvida
Não encontrou a resposta abaixo? Mande pelo formulário. A Pratika Consultoria, que apoia o Nacional no piloto, responde no seu e-mail, e as dúvidas recorrentes entram nesta página na atualização seguinte.
Resposta em até 24 horasO que os estados mais perguntam
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